온라인 해상배송 서비스 FAQ
- 2015-08-18
- FAQ
- by 관리자
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[해상배송 서비스 FAQ]
Q: 해상화물은 어디서 접수 받나요?(해외직구인 경우 Shipping Address?)
A: 해상배송서비스를 원하시는 경우, 아래 해상물류창고지로 화물 접수해야 합니다.
●NAME= QUICKQUICK.COM
●ADDRESS1=800 Atlanta South Pkwy #100
●ADDRESS2= 퀵퀵닷컴 아이디
●CITY= College Park
●STATE= GA (georgia)
●ZIP CODE= 30349
●TEL= 404-590-7171
만약 당사 사무실로 보내실 경우, "당사 ==> 해상배송 창고지"까지의 내륙운송 비용 추가 발생됩니다. (추가비용= $50/CBM)
Q: 제품포장도 해주나요?
A: 제품자체 접수는 불가능하며,포장된 화물상태로만 접수 가능합니다.
제품이 외부로 노출되지 않도록 안전하게 포장하신 후 화물 접수 하셔야 합니다. (만약 제품포장을 당사에 의뢰한 경우, 포장비는 따로 추가됩니다.)
Q: 팔렛트로 팩킹되어야 하나요?
A: 일반 박스로만 포장하셔도 됩니다.
팔렛트 작업은 당사에서 무료로 진행합니다.
Q: 해상배송 비용보다, 오히려 항공배송 비용이 더 저렴한 경우도 있다는데?
A: 해상운임의 최소 화물접수 단위는 1CBM입니다.
화물이 아무리 작은크기라도 1CB가격을 지불해야 하기 때문입니다.
Q; 1CBM이 어느정도 인가요?
A: 가로, 세로, 높이 각 1미터인 화물입니다.
가정용 냉장고 1개 정도의 크기로 보시면 됩니다.
Q. 부산항 도착후에,추가되는 비용이 수백불 이라던데?
A: 부산항 도착이후 항만에서 발생되는 8가지의 비용을 항만비용이라 하며, 이 비용으로 인해 고객과 항상 분쟁이 발생됩니다.
LCL화물(Less Than Container Load)의 경우 1대의 컨테이너에 혼재된 각 화주의 화물별로 비용분배가 이루어지는데,
이에 대한 일반고객분의 이해도 부족과 함께 악덕업자들의 비용 부풀리기로 인해 잦은 분쟁이 발생합니다.
(항만비용을 사전에 정확히 공지하지 않은 후, 부산항 도착이후 과다비용 개별청구)
이에 당사에서는 문제의 항만비용을 모두 사전원가에 반영한 정액제 선불방식을 채택하여, 부산항 도착이후 8가지 항만비용을 모두 당사에서 지불합니다.
Q: 한국에서 착불로 추가 지불해야하는 비용은?
A. 세관통관이후의 모든 비용은 실비정산에 의한 착불조건입니다. (당사가 중간브로커 역할하지 않고, 실비정산 처리됩니다.)
1) 통관대행비용= 인보이스금액 X 0.002 (Min. 3만원)
2) 각종세금 (Optional; 관세,부가세,기타세금),검역비(Optional)
3) 창고료 (인보이스금액,화물크기,창고 보관일수에 따라 결정)
4) 내륙운송비 (운송수단/거리에 따라 차등적용);독차배송,셔틀배송,중량택배,일반택배등 고객과 협의하에 진행; (-> 내륙운송방법 )
[결제] 당사 지정 관세사 ==> 고객에게 비용 청구/결제 진행
Q: 해상배송 비용 산출이 너무 복잡해요....
A: 단순하게 말씀드리자면, 항공배송비용이 700불을 초과할 경우에만, 해상배송비용이 저렴합니다.
Q: 한국내 관세사를 변경하고 싶은경우?
A: 관세사 정보(회사명/주소/연락처/담당자) 당사로 통지해주세요.
(선적서류 작성이전) B/L에 NEW관세사 명기
(선적서류 작성이후) B/L 수정불가> 당사 관세사가 NEW관세사로 자료이관
Q: 해상화물의 경우 배송사고율이 높다고 하는데?
A: 퀵퀵닷컴의 모든 화물은 100% 보험가입 됩니다.
해상화물의 경우 대다수 업체가 보험가입 없이 무보험화물로 출항하고 있으나.
퀵퀵닷컴은, 100% 적화보험 가입된 상태에서 출항되고 있습니다.
(보험료=인보이스 금액 x 0.01)
보험가입을 위해서는 수하인의 개인정보가 필요합니다.(개인;주민증록번호, 기업;사업자등록번호)
Q. 할인서비스는 없나요?
A: 퀵퀵닷컴에서 직영하는 항공배송서비스에 한해서만 모든 할인이벤트가 적용됩니다
해상배송서비스는,공지된 요율외에 추가비용도 없지만 추라할인도 없습니다.
Q: 인보이스 금액 $2,500 이상인 경우
A. 미국에서 반출되는 화물에 대한 세부정보를 신고하도록 법으로 규정되어 있습니다.
*보내는 사람(판매업자);의 정보가 필요합니다.
(개인인 경우) Social Security Number
(회사인 경우) TAX ID
(외국인 경우) Passport Number
Q: 이사화물 면세 규정
Q: 이사화물 통관
이사화물 만, 양산세관 이사화물 지정 보세창고로 보세운송 되어 일괄 검사 및 통관 진행되며,
이로인한 보세창고 운반비용 추가 발생됩니다.
- 자동차 배송 관련
[미국내 출항관련]
Q: 차량 보낼때, 꼭 필요한 서류
A: ORIGINAL TITLE(CERTIFICATE OF TITLE) + 보내는사람의 여권사본
(ORIGINAL TITLE상에 OWNER가 바뀌어 있지 않으면 배서하시면 됩니다.)
Q: VALIDATION(세관검사)?
A: 자동차는 MOTORCYCLE과 마찬가지로 세관검사(VALIDATION)을 하여야 합니다.
SAVANNAH 세관에서 CONTAINER안에 있는 자동차의 VIN Number와 TITLE의 OWNER이름(송장의 "보내는사람" 이름과 일치), 그리고 AES정보를 대조하여 모든 것이 일치하고 PAYOFF가 되었다는 것을 확인한 뒤 PUNCHING하여 "ORIGINAL TITLE과 B/L"을 돌려줍니다.(약 1주일 소요)
이서류 사본을, 선사에 보내어야만 컨테이너 선적이 가능하고,원본서류를 한국에 보내어야만 세관 통관및 반출이 가능합니다.
(VALIDATION FEE;$150)
Q: 개솔린 용량?
A: 연료게이지의 1/4이하로 유지하셔야 합니다.
Q: 차량등록증 말소작업?
A: 차량을 당사 화물창고로 보내시기 전, 고객님이 계신 주(States)의 규정을 잘 확인하시고, 그에 따른 차량말소 작업을 본인이 직접 진행해주셔야 합니다. 그렇지 않았을 시에 해당 주에서 해마다 등록증이 자동적으로 갱신되어 차후 엄청난 벌금이 부과되실 수 있기 때문에 말소 여부 확인이 꼭 필요합니다.
Q: 자동차 등록 말소(번호판 없슴)이후 해상물류창고로 이동방법?
A: 원칙적으로는 견인차량을 통해 안전하게 이동하셔야 합니다.
그러나 비용발생분을 절감해드리고저,해상물류창고에 차량입고 시키신 후, 번호판 제거(자동차등록 말소 진행)하셔도 됩니다.(그 기간동안 차량 보관가능)
Q: 1인당 수출가능한 차량 대수?
A: 자동차 수출관련 미국세관에서 규제하는 수량 제한은 없습니다.
Q: 동일화주의 자동차와 이사짐을 한 컨테이너로 보낼 수 있나요?
A: 인보이스만 정확하게 작성하시면 미국세관에서 아무런 문제없고,한국에서도 이사화물 통관진행 시 한 컨테이너에 함께 적재하여 입항 되는 화물은 문제 없습니다.
부산통관진행시에 이사화물과로 이관되어 처리 됩니다.
Q: 20피트 컨테이너에 자동차가 몇대 들어가나요?
A: 일반 차량 1대 탑재됩니다. (40피트 컨테이너에는 2대)
Q: 한국내 이사화물 자동차 세금계산
Q: [한국내]자동차 수입통관시 유의사항